Les cas d'utilisation
Pour évaluer Hublot comme solution, il est nécessaire de comprendre ce qu’il cherche à résoudre : faciliter la mise en relation d'humains et les interactions. Les outils de communication (messagerie, appels, visio) en sont un pilier, mais Hublot va au-delà de la simple couche conversationnelle.
Personne n’est venu !
Lorsque vous planifiez un événement auquel tout ou partie du personnel est convié, vous vous y prenez généralement à l’avance. À la réception du premier email, beaucoup se sentent intéressés… puis oublient. Lorsque le mail de rappel arrive, les personnes se souviennent de l’événement, mais trop tard : d’autres engagements ont déjà pris place dans leur agenda.
Au final, personne ou presque n’est présent. Et ce n’est pas par manque d’intérêt, mais parce que le flux entre l’information et l’action n’est pas adapté.
Hublot cherche à résoudre ce problème en reliant directement les actualités, les événements et les journées de bord au calendrier. Un collaborateur est intéressé ? En un clic, l’événement est inscrit dans son agenda. L’intention se transforme immédiatement en engagement.
Le cloisonnement des services
Lorsque les équipes ne savent pas ce que fait le service d’à côté, il devient difficile d’identifier les synergies possibles : réutiliser un outil existant, automatiser un processus déjà en place, ou simplement éviter de refaire ce qui existe ailleurs.
Hublot joue alors un rôle de synapse : il permet, par exemple, à Patrice de la logistique de proposer des places de concert à Delphine de la comptabilité.
Bien sûr, une application ne peut pas, à elle seule, supprimer le cloisonnement organisationnel. Mais lorsqu’une direction encourage et facilite l’interaction positive, quelle qu’en soit la forme : petites annonces, covoiturage, messages informels, fêtes à souhaiter; alors des liens se créent, et des choses commencent à se passer.
Je ne savais pas que ça existait
Dans une entreprise, une grande partie de ce qui existe est tout simplement invisible : services internes, outils disponibles, documentation, compétences, contacts utiles.
L’information est bien là, mais dispersée : anciens emails, dossiers partagés, intranet peu consulté, supports oubliés. Quand le besoin apparaît, personne ne sait où chercher, ni même si une solution existe déjà.
Le problème n’est pas la production d’information, mais sa découvrabilité dans le temps.
Hublot centralise et rend visibles ces ressources dans un flux commun, accessible et maintenu vivant. Ce qui existe ne dépend plus de la mémoire des uns ou des habitudes des autres.